pasos de peatones con peligroso escalon lateral

Buenos dias:
Han arreglado los pasos de peatones poniendolos especales para sillas de ruedas,muy bien. Per los laterales los han dejado con un peligrosísimo escalón con resbalón, que apenas se hasta que estás encima. ¿ pueden rebajar o hacer ue desapareca ese escalón? Ocurre en casi todos los pasos de cebra de la playa.